알뜰폰 통신사 중 M모바일 통신사는 KT 망을 사용하는 통신사입니다. 그래서 KT 통신사를 이용하시던 분들이 알뜰폰으로 갈아탈 때 많이 이용하는 통신사이기도 합니다. 이 글에서는 KT M 모바일 유심을 사용한 알뜰폰 셀프 개통 방법에 대해 정리하였으니 참고하셔서 편하게 알뜰폰 개통을 해보시기 바랍니다.

1. M모바일 알뜰폰 유심 요금제

M모바일은 유심 및 eSIM 요금제를 판매하고 있습니다.

이 중 M모바일에서 운영하는 유심 요금제는 아래와 같이 확인하실 수 있습니다.

1. M모바일 홈페이지 접속 후 상품소개 > 요금제 소개 선택

M모바일-요금제

2. LTE, 5G 등 카테고리별 요금제를 확인하시고 원하는 요금제를 선택하시거나, 요금제 우측의 비교함 아이콘을 선택하여 비교함에 추가한 후 하단 요금제 비교함 버튼을 눌러 최대 3개의 요금제를 비교해볼 수 있습니다.

요금제-비교

요금제를 찾고 비교하신 후 원하는 요금제를 선택하셔서 가입하시면 됩니다.

2. M모바일 알뜰폰 셀프 개통 방법

알뜰폰 셀프 개통이란 개통안내전화(해피콜)을 기다릴 필요 없이 원하는 시간에 온라인을 통해 간단하게 인증절차를 거친 후 직접 개통하는 서비스로 미성년자, 외국인, 법인고객은 가입이 불가능합니다.

M모바일 셀프개통 시에는 아래와 같은 서류가 필요합니다.

  • 본인확인을 위한 신용카드 또는 간편인증서 및 신분증(운전면허증 또는 주민등록증)
  • 번호이동 시 현재 사용 중인 통신사 정보 및 요금 납부 정보, 휴대폰 일련번호

M모바일 셀프개통이 가능한 시간은 아래와 같습니다.

  • 신규가입 : 8시 ~ 21시 50분
  • 번호이동 : 10시 ~ 19시 50분 (일요일, 신정/설/추석 당일 불가)

M모바일 셀프 개통은 아래와 같이 진행하시면 됩니다.

1. M모바일 홈페이지를 참고하여 유심을 구매합니다. M모바일 홈페이지 유심/eSIM > 유심구매하기 메뉴를 통해 다양한 구매 방법을 확인하실 수 있습니다.

M모바일-유심-구매

구매 방법을 참고하셔서 편한 방법으로 유심을 미리 구매하셔서 준비하시면 됩니다.

2. M모바일 홈페이지 > 상품소개 > 요금제 소개 메뉴에서 개통을 원하는 요금제 선택 후 USIM 상품 가입하기를 누르고 개통유형을 셀프개통(유심있음)으로 선택합니다.

USIM-상품-가입하기셀프개통-유심있음

M모바일 홈페이지 > 유심/eSIM > 셀프개통하기 > 셀프개통 시작을 눌러도 동일하게 진행이 가능합니다.

유심-셀프개통하기셀프개통-시작

3. 가입조건선택 : 가입유형, 서비스 유형, 요금제 등을 선택합니다.

가입유형-요금제-선택

4. 본인인증(신용카드 또는 간편인증)을 수행하고, 번호이동인 경우 사전동의 요청 후 통신사 인증(ARS/문자)을 반드시 진행하신 후 사전체크 확인 버튼을 눌러주어야 합니다.

본인인증-수행번호이동-사전동의

5. 유심정보(유심번호)  요금 납부 정보를 입력하고 개통요청을 누르면 개통이 시작됩니다.

유심정보-요금-납부-정보-입력-개통요청

제휴카드로 M모바일 통신요금 자동이체를 등록해두면 일부 요금 할인을 받으실 수 있으니 참고하시기 바랍니다.

6. 개통요청 후 개통이 완료되면 M모바일 유심을 휴대폰에 끼우고 전원을 2~3회 껐다 켰다를 반복하면 유심이 자동으로 인식되고 통화, 문자, 데이터 사용이 가능합니다.

3. M모바일 알뜰폰 셀프개통 안될 때 해결방법

M모바일 알뜰폰 유심을 가지고 셀프개통을 하고, 2~3회 껐다 켰다를 반복하였음에도 통화, 문자, 데이터 사용이 불가하고 유심이 인식되지 않는 경우 아래와 같이 해결하실 수 있습니다.  

  • M모바일 홈페이지 우측 하단 HELP 아이콘 선택 후 1:1(1대1 문의) 또는 CHAT(챗봇 문의) 선택 후 셀프개통 오류 문의

HELP-챗봇

  • M모바일 고객센터(1899-5000)로 유선 문의

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