알뜰폰 통신사 중 유모바일(U mobile) 통신사는 LG유플러스 망을 사용하는 통신사입니다. 그래서 LG U+ 통신사를 이용하시던 분들이 알뜰폰으로 갈아탈 때 많이 이용하는 통신사이기도 합니다. 이 글에서는 LG유플러스 유모바일 유심을 사용한 알뜰폰 셀프 개통 방법에 대해 정리하였으니 참고하셔서 편하게 알뜰폰 개통을 해보시기 바랍니다.
1. 유모바일 알뜰폰 유심 요금제
유모바일은 유심 및 eSIM 요금제를 판매하고 있습니다.
이 중 유모바일에서 운영하는 유심 요금제는 아래와 같이 확인하실 수 있습니다.
1. 유모바일 홈페이지 접속 후 상품 > 유심 요금제 선택
2. LTE, 5G 등 카테고리별 요금제를 확인하시고 원하는 요금제를 선택하시거나, 요금제 찾기를 통해 맞춤형 요금제를 검색하실 수도 있습니다. 그리고 요금제 오른쪽 상단 비교하기 버튼을 눌러 비교하기에 추가한 후 하단의 비교하기 버튼을 누르면 최대 3개의 요금제를 비교해볼 수 있습니다.
요금제를 찾고 비교하신 후 원하는 요금제를 선택하셔서 가입하시면 됩니다.
2. 유모바일 알뜰폰 셀프 개통 방법
알뜰폰 셀프 개통이란 개통안내전화(해피콜)을 기다릴 필요 없이 원하는 시간에 온라인을 통해 간단하게 인증절차를 거친 후 직접 개통하는 서비스로 미성년자, 외국인, 법인고객은 가입이 불가능합니다.
유모바일 셀프개통 시에는 아래와 같은 서류가 필요합니다.
- 본인확인을 위한 신용카드 및 신분증(운전면허증 또는 주민등록증)
- 번호이동 시 현재 사용 중인 통신사 정보 및 요금 납부 정보, 휴대폰 일련번호
유모바일 셀프개통이 가능한 시간은 아래와 같습니다.
- 신규가입 : 8시 ~ 22시
- 번호이동 : 10시 ~ 20시 (일요일, 신정/설/추석 당일 불가)
유모바일 셀프 개통은 아래와 같이 진행하시면 됩니다.
1. 유모바일 홈페이지를 참고하여 유심을 구매합니다. 유모바일 홈페이지 유심/eSIM > 유심카드 구매 메뉴를 통해 다양한 구매 방법을 확인하실 수 있습니다.
구매 방법을 참고하셔서 편한 방법으로 유심을 미리 구매하셔서 준비하시면 됩니다.
LG유플러스 알뜰폰의 경우 원칩을 구매하셔도 개통이 가능하니 아래 글 참고하셔서 원칩을 이용해보시는 것도 좋습니다.
2. 유모바일 홈페이지 > 상품 > 유심 요금제 메뉴에서 개통을 원하는 요금제 선택 후 유심 개통을 누릅니다.
3. 유모바일 로그인 또는 비회원으로 개통을 진행할 수 있습니다. 원하는 가입 방식을 선택합니다.
4. 신청서 작성 방법을 지금 바로 셀프개통으로 선택하신 후 가입유형(신규가입/번호이동), 가입자 정보, 요금 납부정보 등을 입력하고 셀프개통 신청서 작성을 합니다.
신청서 작성 시 '유심카드를 가지고 계시나요?' 질문에서 반드시 '예. 갖고 있습니다.' 선택 후 미리 준비해둔 유심 모델코드와 일련번호를 입력해주어야 합니다.
제휴카드로 유모바일 통신요금 자동이체를 등록해두면 일부 요금 할인을 받으실 수 있으니 참고하시기 바랍니다.
5. 신청서 작성이 끝나고 가입한 요금제로 개통이 완료되면 유모바일 유심을 휴대폰에 끼우고 전원을 2~3회 껐다 켰다를 반복하면 유심이 자동으로 인식되고 통화, 문자, 데이터 사용이 가능합니다.
3. 유모바일 알뜰폰 셀프개통 안될 때 해결방법
유모바일 알뜰폰 유심을 가지고 셀프개통을 하고, 2~3회 껐다 켰다를 반복하였음에도 통화, 문자, 데이터 사용이 불가하고 유심이 인식되지 않는 경우 아래와 같이 해결하실 수 있습니다.
- 신규가입 고객의 경우 개통센터 상담사로부터 개통 실패사유 확인 후 별도 안내 없이 개통이 진행됩니다. 단, 추가적인 고객정보 확인 및 서류가 필요한 경우 상담사의 해피콜 진행 후 최종 개통 처리됩니다.
- 번호이동 고객의 경우 개통센터 상담사가 신청서에 작성된 고객님의 연락처로 해피콜을 한 후 고객정보 및 실패사유 확인 후 최종 개통 처리됩니다.
- 셀프개통이 되지 않는 경우 및 기타 개통과 관련된 문의사항은 개통센터(1661-0544)로 문의 바랍니다.
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