잃어버린 농협카드 분실신고 정지 및 재발급 신청 방법

농협카드를 사용하다가 카드를 두고 오거나, 지갑을 잃어버리는 등의 이유로 카드를 분실하는 경우가 많습니다.

잃어버린 카드를 분실신고하지 않으면 범죄에 이용될 수도 다른 사람이 사용할 수도 있습니다.

이 글에서 농협카드 분실신고 및 정지하는 방법과 재발급을 받는 방법에 대해 정리하였으니 참고하시기 바랍니다.

1. 농협카드 분실신고 및 정지 방법

농협카드 분실 또는 도난 시 즉시 분실신고를 하여 카드를 정지시켜야 합니다.

농협신용카드 및 농협체크카드를 사용하다 잃어버리신 경우 분실신고 방법은 홈페이지, 앱, 고객센터, 영업점 방문 등이 있습니다.

1) 농협카드 홈페이지 분실신고 방법

농협카드 홈페이지를 통해 온라인으로 아래와 같이 분실신고를 할 수 있습니다.

1. 농협카드 홈페이지 접속 및 로그인

2. 고객센터 > 분실신고/재발급 > 분실신고 메뉴를 통해 온라인으로 분실신고를 하시고 카드를 정지하실 수 있습니다.

2) 농협카드 앱 분실신고 방법

농협카드 앱을 통해 스마트폰으로 아래와 같이 간편하게 분실신고를 할 수 있습니다.

1. 농협카드 앱 설치 후 실행 및 로그인

2. 고객센터 > 분실신고/재발급 > 분실신고 메뉴를 통해 앱으로 분실신고를 하시고 카드를 정지하실 수 있습니다.

3) 농협카드 고객센터 분실신고 방법

농협카드 고객센터로 전화하면 24시간 내내 언제든지 빠르게 분실신고가 가능합니다.

1. 농협카드 고객센터 1644-4000으로 전화합니다.

2. ARS 종류에 따라 아래와 같이 진행합니다.

• 디지털 ARS : 화면에서 분실신고를 선택하시면 분실신고를 하시고 카드를 정지하실 수 있습니다.

• 음성 ARS : 1번 > 1번을 순서대로 누르면 분실신고를 하시고 카드를 정지하실 수 있습니다.

4) 영업점 방문 분실신고 방법

농협카드를 분실한 경우 가까운 농협은행 영업점을 이용하실 수도 있습니다.

농협은행 영업점은 아래 링크를 통해 검색하실 수 있으시며 영업시간 내(오전 9시 ~ 오후 4시) 가까운 영업점에 방문하시면 분실신고를 하실 수 있습니다.

영업시간은 지점마다 상이할 수 있으니 반드시 영업점 검색 시 확인하시고 방문하시기 바랍니다.

2. 농협카드 분실신고 유의사항

농협카드 분실신고 시 아래와 같은 유의사항이 있습니다.

• 분실 ·도난 사실을 알고도 신고가 늦은 경우 지연 신고에 의한 책임이 부과됩니다.
• 분실신고를 하시면 접수자, 접수번호 등 접수 내용을 확인할 수 있는 사항을 고객님께 안내 드리니, 확인하시고 메모해 주시기 바랍니다.
• 분실신고 후 이용내역조회(마이 > 이용내역 > 카드이용내역)에서 부정사용 발생여부를 반드시 확인해 주시기 바랍니다. 타인 이용내역이 있는 경우, 사고조사 접수 등을 위해 평일 영업시간 내 영업점(신분증 지참)으로 방문해 주세요.

만약 분실한 카드를 찾은 경우에는 아래의 방법으로 분실신고를 해제하시면 바로 카드를 사용하실 수 있습니다.

• 농협카드 홈페이지 : 고객센터 > 분실신고/재발급 > 분실해제/재발급 메뉴를 통해 분실신고 해제

• 농협카드 앱 : 고객센터 > 분실신고/재발급 > 분실해제/재발급 메뉴를 통해 분실신고 해제

• 농협카드 고객센터 : 1644-4000 전화 및 음성 ARS 연결 후 1번 > 2번을 순서대로 누른 후 분실신고 해제 (디지털 ARS 미지원)
• 농협은행 영업점 방문 후 분실신고 해제

단, 분실신고 시 자동재발급 신청을 한 경우, 분실신고 후 2영업일 경과 시 분실신고 해제가 불가능하며 기존카드 이용이 불가능합니다.

3. 농협카드 재발급 받는 방법

농협카드를 분실신고 후 새로운 카드를 재발급 받아야 다시 카드를 사용할 수 있습니다.

분실신고한 농협카드 재발급 방법은 홈페이지, 앱, 고객센터, 영업점 방문 등이 있습니다.

1) 농협카드 홈페이지 카드 재발급 방법

농협카드 홈페이지를 통해 온라인으로 아래와 같이 카드를 재발급 할 수 있습니다.

1. 농협카드 홈페이지 접속 및 로그인

2. 고객센터 > 분실신고/재발급 > 분실해제/재발급 메뉴를 통해 온라인으로 분실신고한 카드를 재발급 하실 수 있습니다.

2) 농협카드 앱 카드 재발급 방법

농협카드 앱을 통해 스마트폰으로 아래와 같이 간편하게 카드를 재발급 할 수 있습니다.

1. 농협카드 앱 설치 후 실행 및 로그인

2. 고객센터 > 분실신고/재발급 > 분실해제/재발급 메뉴를 통해 앱으로 분실신고한 카드를 재발급 하실 수 있습니다.

3) 농협카드 고객센터 카드 재발급 방법

농협카드 고객센터로 전화하면 24시간 내내 언제든지 카드 재발급 신청이 가능합니다.

1. 농협카드 고객센터 1644-4000으로 전화합니다.

2. 음성 ARS 연결 후 1번 > 1번을 순서대로 눌러 분실신고를 하면서 동시에 상담사에게 카드 재발급 요청을 하시거나, 이미 분실신고를 했다면 1번 > 0번을 순서대로 눌러 분실신고 담당 상담사 연결을 통해 카드를 재발급 하실 수 있습니다.

4) 영업점 방문 카드 재발급 방법

가까운 농협은행 영업점을 이용하여 카드를 재발급하실 수도 있습니다.

농협은행 영업점은 아래 링크를 통해 검색하실 수 있으시며 영업시간 내(오전 9시 ~ 오후 4시) 가까운 영업점에 방문하시면 카드를 재발급 하실 수 있습니다.

영업시간은 지점마다 상이할 수 있으니 반드시 영업점 검색 시 확인하시고 방문하시기 바랍니다.

4. 마치며

지금까지 농협카드(신용카드, 체크카드) 분실 또는 도난 시 분실신고 및 카드 이용 정지를 하는 방법과 함께 새 카드를 재발급하는 방법에 대해 알아보았습니다.

카드를 잃어버렸을 때는 즉시 신고하셔서 이용정지를 하시면 금전적인 피해나 기타 불법적인 피해를 방지할 수 있습니다.

이 글을 참고하셔서 빠르게 농협카드 분실신고 및 재발급을 요청하셔서 카드를 안전하게 사용하시기 바랍니다.